檢測認證人脈交流通訊錄
科普咨詢:ISO9001體系培訓的目的、范圍和培訓對象
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ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。
一、培訓的目的
1.對組織中從事與產品要求符合性工作的人員提供適當的培訓,使其獲得或保持從事該工作所需的能力;
2.培訓可以提升組織人員的能力,從而使組織在質量管理體系、產品及過程、顧客滿意等方面得到提升。
二、培訓范圍應包括組織各層次中對質量有影響的人員,包括:
1.組織的比較高管理者;
2.其他管理者和(或)管理者代表;
3.各職能部門的管理者;
4.其他層次的管理人員;
5.各類工作人員、具體操作者等。
三、在確定培訓對象時要特別注意不要忽略下列人員
1.新人職的人員;
2.轉換崗位的人員;
3.崗位工作內容發生變化或增加新的內容的人員。
四、組織為保證產品和過程的質量可能向外部延伸的培訓
1.對供方、外包方和合作的培訓有時是很有必要的;
2.對顧客的培訓(可納入服務提供);
3.對兼職人員、臨時人員、外聘人員的培訓。
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