上海iso9001質量管理體系 上海建立iso9001質量管理體系 璉洲供
公司在建立iso9001質量管理體系后需要制定公司的質量目標。質量目標是企業在質量方面追求的目的。質量目標的建立為企業全體員工提供了其在質量方面關注的焦點,同時,質量目標可以幫助企業有目的地、合理地分配和利用資源,以達到策劃的結果。一個有魅力的質量目標可以激發員工的工作熱情,引導員工自發地努力為實現企業的總體目標做出貢獻,對提高產品質量、改進作業效果比其他激勵方式有不可替代的作用。具體策劃質量目標時應考慮那些因素:
1、 編制iso9001質量管理體系質量目標時,應:
(1)體現組織有能力穩定地滿足顧客和法律法規要求。
(3) 體現持續改進的思想,目的是增強顧客滿意
(3)建立在質量方針的基礎上,是對質量方針的落實和展開,但不是機械地――對應,要根據質量方針提供的框架來制定。
(4)必須包括滿足產品要求(指產品固有特性)所需的內容,即產品的具體質量標準。
(5)質量目標應該是可測量的,包括定量或定性的目標要求,可測量,不一定是具體的數據,可包括感知的評價。
(6)質量目標的可追求性主要體現在兩個方面:一是穩定,二是增強,一般都有時間方面的限制。如穩定,在多長時間內,穩定在什么水平;如增強,指多長時間內達到什么水平。若沒有時間限制,質量目標無法做到可追求。
(7)在組織的相關職能與層次上建立相應的質量目標,分解到哪一層次應視具體情況而定,不必要求“橫到邊”、“縱到底”,否則不利于理解和執行。目標進一步量化以后,即成了指標。