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    • 新舊QC七大工具培訓課程定期開課(可定制為企業(yè)內訓) 咨詢電話：023-68049193 18223559063 羅老師 公司網(wǎng)址：http://www.cqonst.net 新舊QC七大工具【課程目的】 讓學員對日常工作中常用的過程數(shù)據(jù)收集、分類、統(tǒng)計、分析和應用方法的概念進行理解，進而學習QC常用7種工具的原理、應用分析和關鍵要點，為實際生產過程和質量分析提供適用的方法。 新舊QC七大工具【課程特點】 把握基礎，注重實用，以易于理解例子來理解各種重要概念，并在練習中掌握QC7種工具的基本數(shù)據(jù)收集過程和結果分析要點，讓學員逐步理解QC7大工具的實際運用方法（課程將會簡單介紹質量統(tǒng)計軟件MINITAB的實際運用）。 新舊QC七大工具【課程對象】 質量部：經(jīng)理、主管、工程師、骨干、助理、檢驗組長、檢驗員等；生產部：經(jīng)理、主管、工程師、骨干、助理、班組長等；工程技術部經(jīng)理、主管、工程師、骨干、助理、班組長等；質量體系工程師、文控中心、ISO專員。 新舊QC七大工具【培訓收益】 1、能夠靈活運行QC 7大手法； 2、掌握組建小組的方法解決現(xiàn)場問題的流程和具體方法； 3、在遇到不同的質量問題時，能夠選擇合適的質量工具及工具組合，解決質量問題； 4、從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，找到解決路徑，選擇適當?shù)募夹g和工具，依靠小組的力量，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，尋找問題的根本原因，從而解決復雜問題。 新舊QC七大工具【培訓模式】 互動教學模式,讓學員充分理解和掌握所學內容；以深入淺出的方式對QC7大手法進行剖析，同時輔以實作與練習，使學員得以即學即用，以達到徹底解決問題的目的；注重受訓人員的感悟及參與，通過各種實際案例和小組討論等方式，充分調動參訓人員的培訓激情，讓學員能熟練掌握常用的品管工具。 新舊QC七大工具【時間安排】2-3（6.5H/天 上午9：00-12：00 下午 13：00-16：30） 新舊QC七大工具【課程大綱】 第 一 天 9：00-16:30 課程導入 QC手法的起源 QC手法在問題解決中的地位與應用 培訓目標及要求 問題提出與團隊組建 舊QC七大手法 舊QC七大手法圖形簡述 檢查表 檢查表概述 何謂檢查表 引導學員回憶工作中使用該工具的情況 檢查表的類型 檢查表的作用 檢查表應用 檢查表的制作步驟與要點 檢查表的應用領域 案例研究 提問和其他可應用領域擴散引導 層別法 層別法概述 何謂層別法 層別法的作用 層別法應用 層別法的應用步驟與主要要點 層別法的應用示圖 實際案例示范 應用注意事項 散布圖 散布圖概述 何謂散布圖 散布圖的作用 幾種常見的散布圖 散布圖應用 散布圖的繪制（結合EXCEL） 巧用散布圖確定問題要因 （辯讀） 案例研究/演練 柏拉圖 柏拉圖概述 何謂柏拉圖/發(fā)展歷史 柏拉圖與二八大法則 柏拉圖應用 如何應用柏拉圖聚焦問題 柏拉圖制作要點與注意事項（結合excel） 案例演練 效用講解和注意事項解說 直方圖 直方圖概述 何謂直方圖 直方圖的作用 檢查表應用 直方圖的制作步驟與要點（Excel/原理講解） 妙用直方圖剖析問題 （辯讀） 案例研究 魚骨圖 魚骨圖概述 何謂魚骨圖 功能分類（幾種不同的魚骨圖） 如何應用柏拉圖聚焦問題 魚骨圖應用 如何找魚骨圖要解決的問題 魚骨圖制作要點與注意事項 魚骨圖與流程圖及5why法靈活應用 案例研究 管制圖/圖表 管制圖/圖表概述 何為管制圖 管制圖/圖表的作用 調查學員企業(yè)使用管制圖/圖表狀況 管制圖/圖表的應用 P管制圖 管制圖的判定方法 其他圖表示例和應用簡介 非常規(guī)控制圖制作與應用(結合企業(yè)實際選講) 舊QC七大手法課程小結 內容小結 QC手法應用口訣 問題解答及疑點澄清 第二天 9:00-16:30 新QC七大手法 新QC七大手法歷史簡介 為什么要使用新QC七大手法 與舊QC七大手法的區(qū)別 親和圖 親和圖概述 何謂親和圖 適用范圍 親和圖的類型 檢查表應用 親和圖的制作步驟與要點 如何判定親和性 案例研究 實際案例演練 關連圖 關連圖概述 何謂關連圖 關連圖的適用范圍和圖例 關連圖應用 關連圖的應用步驟與要點 關連圖的判讀方法 關連圖的種類和巧用 案例練習 系統(tǒng)圖 系統(tǒng)圖概述 何謂系統(tǒng)圖 系統(tǒng)圖的適用范圍 系統(tǒng)圖的邏輯和類別 系統(tǒng)圖應用 系統(tǒng)圖的做法 系統(tǒng)圖在功能分析方面的應用 案例研究：用系統(tǒng)圖分析問題 矩陣圖 矩陣圖概述 何謂矩陣圖 矩陣圖的適用范圍 矩陣圖的種類 矩陣圖應用 矩陣圖的做法 各種矩陣圖的應用案例 案例練習 PDPC法 PDPC法概述 何謂PDPC法 PDPC法的應用范圍和分類 PDPC法應用 PDPC法的應用案例 PDPC法的制作步驟 案例研究 箭形圖 箭形圖概述 何謂箭形圖 理解箭形圖的適用范圍 箭形圖的特點 箭形圖應用 箭形圖的作圖規(guī)則 箭形圖的應用符號 案例研究 效用講解和注意事項解說 矩陣數(shù)據(jù)解析法 矩陣數(shù)據(jù)解析法概述 何為矩陣數(shù)據(jù)解析法 使用方法和適用范圍 矩陣數(shù)據(jù)解析法應用 矩陣數(shù)據(jù)解析法的原理和運算公式 實例解析 r值辯讀方法 課程總結結 內容小結 PDCA循環(huán)各階段QC工具的應用 QC工具活用例 回答學員問題及疑點澄清 課程應用 應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑

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