檢測認證人脈交流通訊錄
江門ISO內審員培訓公司
這真不是您需要的服務？
- 江門英達思公司 聯系人：付小姐0750-3067191 13555625802 內審員培訓 一、審核概論 1．1質量管理體系審核指南標準 ISO10011.1—1990 質量體系審核指南——審核 ISO10011.2—1991 質量體系審核指南——質量體系審核員評定準則 ISO10011.3—1991 質量體系審核指南——審核工作管理 ISO9001：2000的8.2.2“內部審核” ISO190011：2001質量和環境審核指南 1．2“審核”的定義 審核：“為獲得審核證據并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。” ——ISO9000：2008 3.9.1 理解要點： （1）“審核證據”的定義：“與審核準則有關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息”。 注：審核證據可以是定性的或定量的。——ISO9000：2008 3.9.4 （2）“審核準則”的定義“用作依據的—組方針”、程序或要求。審核準則可以是標準、體系文件、法律法規及合同。 ——ISO9000：2008 3.9.3 （3）審核目的：確定滿足審核準則的程度。 實現審核目的途徑：收集審核證據，對照審核準則進行評價，確定滿足準則的程度。 （4）審核的成敗的關鍵在于審核是否成為“系統的”獨立的過程。所謂系統性，是正式的有序的審查活動，所謂獨立性，是審核員不能審核自已的工作，以確保公正、客觀。 （5）審核不同于檢驗，審核用于體系的評價，確定體系滿足審核準則的程度；檢驗用于產品符合性評價，確定產品是符合產品要求。 1．3、審核的類型 內部審核—— 第一方審核（由組織自已或以組織的名義進行，用于內部目的，可作為組織自我合格聲明的基礎。滿足ISO9001：2000R 8.2.2條要求） 第二方審核（由組織的相關方（如顧客）或由其他相關方的名義進行） 外部審核—— 第三方審核（由外部獨立的組織進行，這類組織提供符合要求（如：ISO9001：2000和ISO14001：1996的要求）的認證或注冊）。 審核的類別取決于審核員代表哪一個組織進行審核，而不取決于審核員來自何方 審核還可分為： 1、質量管理體系審核 2、環境管理體系審核 3、……… 當質量和環境管理體系被一起審核時，稱為“一體化審核” 當兩個或兩個以上審核機構合作，共同審核同一個受審核方時，稱為“聯合審核”。 1．4質量管理體系審核 ——質量管理體系評價的方法之一。 ——質量管理體系審核的對象是質量管理體系的有關活動及其結果，質量管理體系是通過教程來實施的，因此，實際上質量管理體系審核是對過程進行評價。 ——對每一過程提出如下四個基本問題： 1、過程是否被識別并適當規定？ 2、職責是否已被分配？ 3、程序是否得到實施和保持？ 4、在實現所要求的結果方面，過程是否有效？ 1．5質量管理體系審核的特點 ——被審核的質量管理體系必須是正規的； ——質量管理體系審核必須是一種正式的活動； ——質量管理體系審核是一種抽樣過程； ——按過程審核。 1．6審核目的 審核的目的（無論那一種）是為管理者提供質量管理體系與特定要求的符合性程度的信息，以及對于持續運行和持續改進的需要信息。 “審核是一種管理工具，它為管理者作出采用改進措施的決定提供幫助。” 審核應該以此為中心：“應報告積極的改進機會——而非消極的失效”。 有價值的審核必須遵循以下幾點： 1、在適當的間隔內進行； 2、根據認可的標準，采用認可的方法； 3、由適當的人員執行； 4、無偏見審核； 5、準確、全面地報告。
