本課程通過課堂講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業，旨在幫助學員通過學習掌握如何正確的理解標準的運用價值，如何選擇和利用統計技術，如何識別法律法規，如何高效地管理審核過程，如何通過審核發現組織管理缺陷，同時參加此經CCAA確認的課程并培訓合格有助于學員獲得CCAA人員注冊所需的知識和技能，以此幫助組織持續改進，并培養相應的管理與監查人才。

課程對象

質量管理為其工作重要部分的人士

正在主導推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008質量管理體系的人員

需要開展審核員培訓的講師

組織內部各部門骨干工作人員

希望考取CCAA注冊審核員資格的人員

希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理體系標準及其審核技巧的人員

課程目標

深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008標準條款的要求以及其對組織管理的價值

深入了解CCAA審核員考核的要點與答題技巧

掌握規范的審核技巧，提高識別問題和分析問題的能力

培養獨立策劃、執行審核的能力

提升撰寫高質量評審報告的能力

強化撰寫核審發現的技巧與能力

加強提出有效質量改進方案的能力

為組織構建內部審核員培訓體系起到很好的示范指引

課程特色

本課程經中國認證認可協會(簡稱CCAA)確認，完成課程并通過考核的學員將由BSI頒發帶有CCAA標志的培訓證書。憑此證書可以參加CCAA組織的審核員注冊統一考試，通過統一考試后，可向CCAA申請人員注冊資格。

課程安排

質量及質量保證標準的基本知識

GB/T 19001標準精講

質量管理體系審核知識

現場審核管理

審核后續管理知識

費用包含：學費2000元服務費1600元(含教材，餐費等，以上價格未含增值稅）